OndesIvoryÉcole d’Analytique
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Modèle économique OndesIvory

Belgique · Bruxelles · Services numériques éducatifs

OndesIvory propose une formation en analytique orientée résultats. Notre modèle combine abonnements à la plateforme d’apprentissage et prestations ponctuelles (consultation individuelle et audit de données). L’objectif est d’offrir un coût prévisible, une progression mesurable et une conformité juridique complète (Belgique/UE).

Segments clients

  • Professionnels en reconversion et analystes débutant·e·s cherchant des bases opérationnelles.
  • Équipes produit, marketing et finance voulant un référentiel d’analyse unifié.
  • PME et scale-ups européennes en quête d’audit de données pragmatique.
  • Formations internes (L&D) nécessitant des contenus à jour et des évaluations standardisées.

Proposition de valeur

  • Pédagogie orientée décision, livrables réutilisables et checklists d’évaluation.
  • Accès illimité aux mises à jour et support prioritaire selon le plan.
  • Conformité RGPD, sécurité et facturation belge transparente (TVA).
  • Audit indépendant avec recommandations priorisées par ROI.

Sources de revenus — Abonnements

Essentiel — 39 €/mois

Leçons guidées, quiz, boîte à outils, certificat et suivi de progression.

Renouvellement automatique mensuel. Résiliation à tout moment avec effet à la fin de la période en cours.

Pro — 89 €/mois

Tout l’Essentiel + ateliers dirigés, revue de projets et support prioritaire.

Priorité sur les réponses d’encadrement. Files dédiées pour les cas concrets.

Équipe — 290 €/mois

Licences multiples, suivi manager, sessions dédiées, indicateurs d’usage et SLA.

Contrat d’abonnement B2B, conditions spécifiques et DPA sur demande.

Les prix sont indiqués en EUR, TVA applicable selon le statut et le lieu du client. Factures conformes à la TVA belge.

Prestations ponctuelles

Consultation 1:1 — 120 € / 60 min

Session personnalisée sur un problème réel (choix d’indicateurs, protocole d’expérimentation, interprétation de résultats).

  • Réservation selon disponibilité, paiement à l’avance.
  • Compte rendu synthétique fourni après la session.

Audit de données — à partir de 980 €

Inventaire, qualité, traçabilité, métriques et recommandations priorisées.

  • Devis et périmètre définis par cahier des charges.
  • Rapport livrable et revue en réunion de restitution.

Facturation, TVA et moyens de paiement

Factures
Émises en EUR, mentionnant le détail des prestations, la période, le taux de TVA applicable et les informations légales belges.
TVA
TVA belge appliquée selon la nature du client et sa localisation. Les clients professionnels UE peuvent fournir un numéro de TVA valide pour l’autoliquidation le cas échéant.
Paiements
Paiement par carte bancaire ou virement (B2B). Les abonnements sont reconduits automatiquement jusqu’à résiliation.
Réductions
Remises promotionnelles éventuellement proposées; elles n’affectent pas rétroactivement les périodes antérieures.

Essai, renouvellements et résiliation

Une leçon gratuite est accessible sans engagement. Les abonnements mensuels se renouvellent automatiquement. Vous pouvez résilier à tout moment; l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période entamée. Les conditions de remboursement sont décrites dans la politique de remboursement.

Structure de coûts & unités économiques

  • Production de contenu : création, mise à jour, contrôle qualité pédagogique.
  • Infrastructure : hébergement européen, sécurité, supervision.
  • Support et encadrement : temps expert, animation d’ateliers, revue de projets.
  • Conformité : RGPD, documentation, audits internes.

Nous suivons l’acquisition, la rétention, le coût par apprenant, ainsi que le temps moyen à la première décision livrée.

Service & SLA

  • Réponse standard : sous 24h ouvrées (Pro prioritaire).
  • Incidents techniques : prise en compte immédiate, communication de statut jusqu’à résolution.
  • B2B Équipe : engagements spécifiques (SLA) définis contractuellement.

Conformité, confidentialité et propriété intellectuelle

  • Protection des données : traitement minimal, base légale et durée de conservation documentées; droits d’accès et d’effacement via confidentialité.
  • Contenus : les cours, textes et modèles sont protégés; l’accès est concédé pour un usage personnel ou interne selon le plan choisi.
  • Restrictions : interdiction de redistribution publique des supports sans autorisation écrite.

Risques, responsabilité et règlement des litiges

Nos contenus visent la prise de décision éclairée; l’utilisateur conserve la responsabilité finale des choix opérés. En cas de litige, une résolution amiable est recherchée; à défaut, le droit belge s’applique et les tribunaux de Bruxelles sont compétents, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur.